转换器（通称“插座”）、墙壁开关，是生活中随处可见的小产品。那么，这些“小产品”的市场可以有多大？在慈溪，公牛集团交出了自己的答卷：100亿元。

1995年创立至今，公牛就深耕“转换器”这一细分领域，从家庭式小作坊发展为业内龙头，并占据国内市场的一半份额。2020年，公司还登陆资本市场，也交出了首份财报：营业收入100.4亿元，净利润23.04亿元……

转换器、墙壁开关所处的领域，正是被称作“红海市场”的典型制造行业：入门门槛低，竞争对手多，产品同质化严重。如何冲出重围？细数公牛集团的成长史，不难看出，“安全”“用不坏”是公牛一以贯之的显著标签。

这些标签正是公牛集团的必杀技。在2020南海制造业全国隐形冠军跨城对标调研中，公牛集团战略企划副总裁、董秘刘圣松透露，上个世纪90年代初，国内插座企业遍地开花，但消费者安全耐用的需求总是被忽视。紧抓这一机会，公司创始人阮立平用大大高于平均成本的原材料做插座，还设计了“安全按钮”，最终敲开了市场的大门。

以转换器为例，一组数据展现了公牛产品的真材实料：外壳采用750℃阻燃PC材料，通过了新国标要求的灼热丝实验验证；电源线采用IEC 53 RVV，能够承受300V/500V电压负载插口处应用导电性能最好的新黄铜和一体式结构，可以达到5000次插拔不松动；内部变压器、电容、保险丝、充电识别芯片等关键零部件一应俱全，能够在保证安全的前提下输出合适的电流，让设备更好、更快地充电……

为了进一步保证品质，公牛集团还斥资1000万元建立经美国最具权威的安全试验与鉴定机构——UL国际专业认证组织评定的高标准专业实验室和产品检测中心，每一款产品都必须经历低温、高温、拉伸、按压、卷绕等一系列检测；公司还自主研发了包括IMR膜内转印设备、双色注塑设备、自动化注塑设备、开关插座自动组装设备、全自动影像测量仪等生产加工和检验检测设备，并在业内首创无线产品自动化工序线。

如今，公牛集团已成为国内转换器市场的领军企业。为进一步深挖市场潜力，近年来，公牛集团又进军墙壁插座、LED照明、数码精品等新领域，并成立了近百人的产品策划与工业设计团队，以加快产品创新迭代速度。

“公牛近年来的发展是一种综合优势的体现，我们每个方面都比别人好一点，积累起来就是巨大的优势。”刘圣松说，“今天，我们仍然坚持在产品、营销、品牌和供应链方面不断创新。”

■聚焦

南海该如何把小产品做成大市场？

在公牛集团，有两处细节最令人印象深刻：前者是高度自动化的生产车间和品质检测中心，后者则是公牛集团合作伙伴分布在各地的7000余辆配送车，以及公司上百万家网点——前者保障了公牛过硬的产品品质，后者则形成了强大的品牌矩阵。

在南海隐形冠军企业家看来，正是两处细节的结合，赋予了公牛集团强大的产品竞争力，让它成为转换器等产品的市场王者。在不久前的2020南海制造业全国隐形冠军跨城对标调研中，公牛集团就引发了参与调研的南海企业家热议。

匠心制造

过硬品质实现企业与消费者双赢

走进公牛集团，只见自动化车间一尘不染，一台台机器一字排开，几乎不用工人动手，一个个造型简洁、外观精致的转换器、墙壁开关等产品就自动走下流水线。

而在产品检测中心，多台特殊的仪器把握着产品出厂前的最后几道关：每一个转换器必须通过ATE检测、老化箱检测等29道检测流程才能出厂，12工位的开关插座通用寿命测试机不断模拟用户长时间按压开关按钮所造成的损坏……

度过这段充满“挑战”的旅程后，迎接产品的是自动化仓储物流系统。只见AGV往来穿梭，一箱箱产品被放置在高达天花板的货架上，等待发往全国市场。

高度的标准化和自动化，不仅赋予了公牛过硬的品质，也给公牛带来了较高的毛利率。刘圣松透露，公牛集团产品毛利率约40%。

同处竞争激烈的红海市场，公牛集团的成功让南海隐形冠军企业家看到了“曙光”。

“在我看来，公牛集团本质上是工匠精神，才能把小小的转换器做到极致，这也是我们对自己产品的要求。”广东中元创新科技有限公司总经理张伟强表示。

正如张伟强所言，工匠精神同样是南海隐形冠军企业的鲜明标签。

主营电视天线的中元创新是行业内唯一一家使用机器人生产线的企业，高品质的产品畅销欧美日澳韩；在主营小家电使用的LED发光管的安林电子，产品不良率仅为十万分之一。

再好的产品，也要受到市场欢迎才算成功。公牛集团与消费者的双赢，引发了南海隐形冠军企业家的深刻思考。

“管理在于细节，细节决定成败。企业如何更好生存和发展，唯一途径是学习和不断学习。”佛山市顺康达医疗科技有限公司总经理喻锦威说。

创新营销

让隐形冠军变“有形”

人们对公牛集团的印象，不仅来自公牛转换器、墙壁开关等产品的可靠，还有无处不在的公牛招牌：走在大街小巷，凡是有五金门店的地方，总会看到红色的牛头标志，以及绿底白字的公牛招牌。

这些招牌从哪里来？为什么它们总是如此整洁崭新？调研中，刘圣松道出了真相：原来，这些招牌几乎由公牛免费提供，每三年更新一轮，经销商只需要付出少量成本。

“我们多年坚持这件事，只为了具有购买需求的人群，总能够第一时间感知到我们的品牌。”刘圣松说。

数据显示，从2015年到2019年，公牛集团全国经销商数量从1869家增至2300余家，覆盖门店增至过百万个。毫无疑问，门店的快速增长，让店招的广告效应如滚雪球般越来越大，最终成为公牛制胜的另一大法宝。

一招让隐形冠军从“隐形”变“有形”，公牛集团的故事给南海隐形冠军企业家留下了深刻印象。

“我们的员工可能在办公室，但是他没有走近客户。中国企业的产品并不差，只是中国产品有时候没能占领消费者的心智。”佛山市宝索机械制造有限公司总经理周辉说。

不仅有别出心裁的店招，公牛集团在供应链上也有诸多创新之举。例如，公牛集团在全国的经销商拥有7000余辆物流车，每天像“公交车”一样穿梭在上百万家网点之间，为网点提供配送等服务。

“增强与网点的联系，本质上就是增强与消费者的联系。”刘圣松说。

事实上，营销创新也是南海隐形冠军最为重视的环节之一。以广东景兴健康护理实业股份有限公司（下称“景兴护理”）为例，这家护理领域的“冠军”营销网络遍布了全国30多个省、直辖市和自治区，在各地拥有超过100家分支机构、办事处和5000多名员工。截至2018年，景兴护理旗下主要品牌——ABC全国全渠道市场份额约为9.9%，跻身行业前三强。

如今，从公牛集团那里获得启迪后，南海隐形冠军企业在营销环节的创新更加令人期待。

“公牛集团把转换器这样‘简单’的东西做到极致，让我看到了浙商与南商的不同。我们还是要在营销、推广方面付出更多努力。”张伟强这样总结说。