接到魏先生反映后，射洪市市场监管局子昂所登时对此事睁开观察。通过魏先生所供应的单子证明，该电器确是在质保期内。按照相关划定，该商家应当为问题电器负担退换义务。为此，射洪市市场监管局子昂所兼职职员构造双方举行了调和，同时现场向该商家举行了相关法律律例鼓吹。经协商，终极双方杀青一致定见，该商家为魏先生更换了一台新的同品牌同型号电器，并就此事向魏先生致以了歉意。
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新闻中心 电器质保期内出现问题商家频频“推脱” 部门现场说法让双方和解
发布时间：2021-08-20 浏览次数：436 返回列表
“买的时候说好的是质保一年，这才几个月就出现了问题，找到商家却不‘买账’。”提及家里购置不久的一台电器，市民魏先生愤怒不已。据魏先生介绍，2019年11月23日，他在射洪市某电器品牌专卖店购买了一台电器，购买时谋划者答应一年内出现品质问题包退换。现在还不到一年的光阴，电器就出现了少许品质问题。为此，他屡次找到商家协商退换事宜，但对方却迟迟不予处分，乃至以种种理由推诿。无奈之下，他只得找到消委会，有望部分能赞助其维权。
接到魏先生反映后，射洪市市场监管局子昂所登时对此事睁开观察。通过魏先生所供应的单子证明，该电器确是在质保期内。按照相关划定，该商家应当为问题电器负担退换义务。为此，射洪市市场监管局子昂所兼职职员构造双方举行了调和，同时现场向该商家举行了相关法律律例鼓吹。经协商，终极双方杀青一致定见，该商家为魏先生更换了一台新的同品牌同型号电器，并就此事向魏先生致以了歉意。
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